Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Kunstkwartier 2013-2014

Aanmelden algemeen

·                     Het cursusjaar van Kunstkwartier loopt van 1 augustus 2013 t/m 31 juli 2014.

·                     Inschrijving voor het seizoen 2013-2014 dient bij voorkeur plaats te vinden vóór 8 juni 2013. Plaatsing gebeurt op volgorde van inschrijving.

Inschrijving als cursist is pas geldig na volledige invulling en ondertekening van het inschrijfformulier van Kunstkwartier. Het inschrijfformulier is los verkrijgbaar bij Kunstkwartier en te downloaden via internet: www.kunst-kwartier.nl

·                     De inschrijving van cursisten van een muziekvereniging waarmee een samenwerkingsovereenkomst is afgesloten, wordt verzorgd door de contactpersoon van de betreffende vereniging. Betreffende muziekverenigingen ontvangen voor hun leden in geval van instrumentale/vocale les (individueel, duo of trio) een korting van 20% op de lesgelden. Voor wat betreft de betaling van de lesgelden is de muziekvereniging de betalingsplichtige.

Plaatsing

·                     Voor de meeste cursussen is een minimale en maximale groepsgrootte bepaald.
De lesgroepen worden door Kunstkwartier samengesteld op basis van leeftijd en niveau. Bij onvoldoende inschrijvingen voor een cursus kan de directie besluiten om de cursus niet door te laten gaan.

·                     De inschrijving voor een instrumentale/vocale les wordt definitief na afspraken met de docent van Kunstkwartier over de feitelijke lesdag en lestijd. Plaatsing van cursisten gebeurt onder eindverantwoordelijkheid van de directie.

Betaling

·                     Betaling van het lesgeld dient per automatische incasso plaats te vinden. Door ondertekening van het inschrijfformulier of akkoordverklaring van het digitale inschrijfformulier, tekent de betalingsplichtige dan ook voor betaling van het lesgeld per automatische incasso met de keuze: in één termijn (cursussen tot 20 lessen dienen in 1 termijn betaald te worden) of in maximaal 8 maandelijkse termijnen (het aantal termijnen is afhankelijk van de instroomdatum).

·                     Ten behoeve van de automatische incasso dient de betalingsplichtige zijn/haar naam en voorletters en IBAN nummer in te vullen op het inschrijfformulier (tenaamstelling moet overeenkomen met IBAN).

·                     Voor elk nieuw cursusjaar dient men zich opnieuw in te schrijven. Tarieven worden jaarlijks geïndexeerd. Cursisten worden hierover schriftelijk geïnformeerd.

·                     Alle kosten van leermiddelen zoals materialen beeldende kunst, balletkleding, bladmuziek en kopieën komen voor rekening van de cursist, tenzij anders is aangegeven.

·                     Voor degenen die de lesgelden niet (volledig) kunnen betalen is er een mogelijkheid om een beroep te doen op Stichting Leergeld. De cursist/betalingsplichtige dient hiertoe zelf vooraf contact op te nemen met Stichting Leergeld. .

·                     Bij betalingsachterstand kan Kunstkwartier het recht tot de les of cursus tijdelijk opschorten totdat de betalingsachterstand is ingelopen. De niet genoten lessen worden niet ingehaald. Wanneer een debiteur zijn betalingsverplichting niet nakomt, kan Kunstkwartier de incasso uit handen geven aan een extern bureau. De hiervoor gemaakte kosten en wettelijke rente zijn voor rekening van de debiteur. Bij voortdurende betalingsachterstand kan Kunstkwartier een vervolginschrijving weigeren.

Kortingsregeling

·                     GEZINSKORTING
Als er binnen één gezin meerdere jaarcursussen worden gevolgd, ongeacht discipline en leeftijd, kan er aanspraak gemaakt worden op het toepassen van gezinskorting.

Om aanspraak te kunnen maken op gezinskorting moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

- Er is sprake van meer dan één jaarcursus binnen één gezin

- Deze jaarcursussen vallen allemaal in hetzelfde cursusjaar

- Er is sprake van één betalingsplichtige m.b.t. de factuur

- De korting wordt toegepast op de goedkoopste cursus(sen)

Een jaarcursus is een cursus van minimaal 20 lesweken vallend binnen één cursusjaar

De jaarcursussen hoeven niet binnen één discipline te vallen en de leeftijd van de jaarcursist is niet van belang.

De gezinskorting kan niet worden toegepast i.c.m. andere kortingsregelingen.  

·                     SAMENSPELKORTING Muziek
Als een cursist een jaarcursus instrumentaal/vocaal onderwijs volgt en daarnaast deelneemt aan de jaarcursus samenspelvorm orkest, ensemble of popband, kan deze aanspraak maken op de samenspelkorting.

Om aanspraak te kunnen maken op samenspelkorting moet aan de volgende

voorwaarden worden voldaan:

- De betreffende cursist volgt een jaarcursus instrumentaal/vocaal onderwijs

  en schrijft zich in voor de jaarcursus samenspel (orkest, ensemble, popband)

- Deze jaarcursussen vallen allemaal in hetzelfde cursusjaar

- Er is sprake van één betalingsplichtige m.b.t. de factuur

Met de jaarcursus instrumentaal/vocaal onderwijs wordt bedoeld:
Helmond en Geldrop-Mierlo: individueel of duo/trioles

Nuenen: Individueel les (niet de Kunstkwartierklas)

Een jaarcursus is een cursus van minimaal 20 lesweken vallend binnen één cursusjaar
Uitzondering hierop is de tweewekelijkse les (19 lesweken)

De koorschool valt niet binnen deze regeling

Het betreft jaarcursussen in de discipline muziek en de leeftijd van de jaarcursist is niet van belang.

Deze kortingsregeling valt onder verantwoordelijkheid van de directie.

Uitzonderingen op deze kortingsregeling worden per geval bekeken door de directie.

In alle gevallen beslist de directie over definitieve toekenning van de korting.

Restitutieregeling

·                     Tussentijdse uitschrijving is alleen mogelijk in geval van verhuizing buiten het werkgebied van Kunstkwartier of bij langdurige ziekte. Voor restitutie dient de klant een schriftelijk verzoek te richten aan de directie. Uitschrijving vindt vervolgens plaats op de eerste dag van de volgende maand na dagtekening van de ontvangen brief. In geval van goedkeuring door de directie worden twee maanden extra lesgelden berekend. Bij uitschrijving na 1 maart vindt geen restitutie meer plaats. In alle overige gevallen inzake restitutie beslist de directie.

·                     Als uitgangspunt geldt dat lessen die wegens ziekte van docent of cursist uitvallen, niet worden ingehaald. Wanneer door ziekte van een docent meer dan 10 procent van de lessen op jaarbasis vervallen en deze niet gecompenseerd kunnen worden door inhaallessen, wordt er aan het einde van het cursusjaar restitutie verleend voor de uitgevallen lessen die buiten de 10 procent vallen. Dit dient schriftelijk te worden aangevraagd. Lessen die zijn gegeven door een vervangende docent, worden beschouwd als gegeven lessen. Als men zelf door ziekte geen les kan volgen, tenzij bij langdurige ziekte, kan de les niet worden ingehaald en bestaat er geen recht op restitutie.

·                     Cursisten die zich voor de eerste keer aanmelden voor een jaarcursus kunnen zich tot vier weken na de eerste les van de cursus afmelden als ‘spijtoptant’. Spijtoptanten betalen alleen het cursusgeld over de lesweken die inmiddels verstreken zijn, vermeerderd met 35 euro aan annuleringskosten.

Het afmelding van lessen door de cursist

·                     Bij verhindering van het bijwonen van lessen dient de cursist vooraf, met opgaaf van reden receptie, de docent of de administratie hiervan in kennis te stellen.

Examens muziek

·                     In het tweede deel van het cursusjaar vinden tijdens een door Kunstkwartier te organiseren examenweek de instrumentale- en vocale muziekexamens plaats. In deze week vervallen de instrumentale en vocale lessen.

Huur van instrumenten

·                     Het is mogelijk om, in beperkte mate, instrumenten te huren van Kunstkwartier; jeugdige (tot 21 jaar) en beginnende cursisten krijgen hierbij voorrang.  

Privacy van persoonsgegevens

·                     In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens gebruikt Kunstkwartier de persoonsgegevens uitsluitend voor de verwerking van de inschrijving en de uitvoering van de met u gesloten cursusovereenkomst. Daarnaast kan Kunstkwartier uw gegevens gebruiken om u te informeren over nieuwe cursussen en activiteiten. Kunstkwartier kan uw gegevens tevens analyseren om deze informatie zoveel mogelijk op uw interesses af te stemmen. Kunstkwartier verstrekt uw gegevens niet aan derden. Uitzondering daarop is de situatie waarbij sprake is van betalingsachterstand waarbij Kunstkwartier zich het  recht voorbehoudt om de gegevens door te spelen aan een incassobureau.

Beeld- en geluidmateriaal

·                     Kunstkwartier behoudt zich het recht voor om geluid- en beeldmateriaal van cursisten te gebruiken voor eigen publicitaire doeleinden. Wanneer u daar op voorhand bezwaar tegen hebt gelieve dit aan te geven op het inschrijfformulier.  

Aansprakelijkheid

·                     Kunstkwartier is niet aansprakelijk voor ontvreemding of beschadiging van persoonlijke bezittingen.

Jaarlijkse ontruiming

·                     In verband met de verantwoordelijkheid van Kunstkwartier voor de veiligheid van cursisten en personeel worden regelmatig ontruimingsoefeningen gehouden. Deze wettelijk verplichte oefeningen kunnen eventueel tijdens lessen plaatsvinden.

Klachtenregistratie

·                     Voor het indienen van een klacht kan men terecht bij de receptie of administratie van Kunstkwartier op de locatie in Helmond. De klacht wordt geregistreerd en doorgeleid voor een correcte behandeling.

Reglement

·                     In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet beslist de directeur-bestuurder van Stichting Kunstkwartier.